سيتم إلغاء أي طلب لم يتم دفعه خلال 3 أيام (72 ساعة) دون إشعار إضافي.

إذا كان طلبك غير مدفوع، يمكنك إلغاؤه وتقديم طلب جديد.

لا يمكن تعديل لون المنتج، عنوان التوصيل، كود الخصم، أو أي تفاصيل أخرى بعد تقديم الطلب ودفعه.

إذا كان طلبك جاهزًا للشحن، يمكنك ببساطة إلغاؤه وتقديم طلب جديد. سيتم استرداد جميع المبالغ دون أي رسوم إضافية.

بمجرد خروج الطلب من المخزن، لا يمكن إلغاؤه. إذا لم تكن راضيًا عن مشترياتك لأي سبب، يمكنك طلب الإرجاع وتقديم طلب جديد. (إذا طلبت الإرجاع بعد شحن المنتج، ستكون مسؤولًا عن رسوم الشحن الإضافية، ورسوم الاستهلاك والتلف، وما إلى ذلك).

إذا كان طلبك غير مدفوع، يمكنك إلغاؤه. إذا كان طلبك جاهزًا للشحن، يمكنك ببساطة إلغاؤه وتقديم طلب جديد. سيتم استرداد جميع المبالغ دون أي رسوم إضافية. بمجرد خروج الطلب من المخزن، لا يمكن إلغاؤه. إذا طلبت إرجاع المنتج بعد شحنه، ستكون مسؤولًا عن رسوم الشحن الإضافية، ورسوم الاستهلاك والتلف، وما إلى ذلك.

توفر FedEx رقم تتبع يمكنك من خلاله التحقق من حالة طلبك بمجرد خروجه من مستودعنا. يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك، ثم النقر على علامة تبويب رقم التتبع أعلى طلبك للحصول على جميع معلومات الطلب والتتبع ومعرفة موعد وصول الشحنة المتوقع.

إذا كنت لا ترغب في تلقي رسائل البريد الإلكتروني من DXRacer بشأن آخر الأخبار والعروض، يرجى زيارة صفحة إعدادات حسابك وإيقاف الاشتراك

نقبل الدفع عبر PayPal وبطاقات الائتمان لضمان أمان أموالك.

الشحن من DXRacer مجاني. تقدم DXRacer USA شحنًا مجانيًا لجميع الطلبات داخل الولايات المتحدة (باستثناء ألاسكا، هاواي وبورتو ريكو) ولا يوجد حد أدنى للشراء.

سيتم شحن الطلبات عبر FedEx Ground، وستتلقى تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني بالإضافة إلى إشعار عند شحن الطلب.

تُشحن كراسي DXRacer إلى أكثر من 56 دولة ومنطقة حول العالم. حاليًا، يمكن لموقع DXRacer الرسمي الشحن فقط داخل الولايات المتحدة، باستثناء ألاسكا (AK) وهاواي (HI). بالنسبة للدول الأخرى، يرجى التواصل مع الموزعين العالميين لدينا.

في الظروف العادية، تتراوح أوقات الشحن الحالية للمنتجات المتوفرة في المخزون بين يومين وخمسة أيام عمل، حسب موقعك. أما المنتجات التي تم طلبها مسبقًا فقد تستغرق من شهر إلى شهرين للوصول. سنسعى لتسليم طلبك في أسرع وقت ممكن، لكن لا يمكن تحميلنا مسؤولية أي تأخيرات في التسليم نتيجة ظروف خارجة عن سيطرتنا مثل COVID-19، الأحوال الجوية السيئة، أو أخطاء FedEx، وغيرها.

حاليًا، لا نوفر خدمة استبدال المنتجات. يمكنك ببساطة إرجاع الكرسي ثم إعادة شرائه. يرجى ملاحظة أنه سيتم فرض رسوم إرجاع إضافية. (يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع لمزيد من المعلومات)

سيكون ضمان منتجك ساريًا خلال الفترات التالية (من تاريخ شحن طلبك الأصلي):

1）كراسي الألعاب
·سلسلة Drifting — ضمان لمدة سنتين
·سلسلة Craft — ضمان لمدة 3 سنوات (مع تمديد مجاني لمدة سنتين إضافيتين)
·سلسلة Master — ضمان لمدة 3 سنوات (مع تمديد مجاني لمدة سنتين إضافيتين)

2）الملحقات
جميع الملحقات مضمونة لمدة سنة واحدة

لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الضمان . سياسة الضمان .

يمكنك شراء قطع الغيار بسرعة وسهولة بإحدى الطريقتين التاليتين:

1) قم بتسجيل الدخول إلى حسابك وانتقل إلى صفحة البحث عن الأجزاء. ثم أدخل السلسلة أو الطراز، أو قم بتحميل صورة كاملة للكرسي من الأمام. سنساعدك في تحديد السلسلة أو الطراز والأجزاء المناسبة له. يمكنك الشراء بسهولة من خلال النقر على الرابط عبر نتائج البحث في نظامنا.

2) إذا كنت من محبي DXRacer وتعرف السلسلة التي ينتمي إليها كرسيك والأجزاء المناسبة له، فيمكنك إجراء عملية شراء سريعة من خلال الروابط أدناه:

·آلية الإمالة
· الأسطوانة الهيدروليكية
·مسند الذراع
·قاعدة العجلات
· العجلات

قم بتسجيل الدخول إلى حسابك وانتقل إلى صفحة الأجزاء. ثم قم بتحميل صورة كاملة للكرسي من الأمام. سنساعدك في تحديد السلسلة أو الطراز والأجزاء المناسبة له. يمكنك الشراء بسهولة من خلال النقر على الرابط عبر نتائج البحث في نظامنا.

1)إذا كانت المنتجات جاهزة للشحن، فهي مجانية، وسيتم استرداد جميع المبالغ دون أي رسوم إضافية.

2) إذا تم شحن المنتجات وتفكيكها، سيكون العملاء مسؤولين عن رسوم الشحن، ورسوم الاستهلاك والتلف، وما إلى ذلك.

3) إذا تم شحن المنتجات وتجميعها، سيكون العملاء مسؤولين عن رسوم الشحن ورسوم الاستهلاك والتلف، وما إلى ذلك.

لا يجب أن تتجاوز رسوم الاستهلاك والتلف 20% من سعر وحدة المنتج كقاعدة عامة.
* الدفع عند الاستلام غير مدعوم.
* سيتم إرسال قائمة المبالغ المستردة إلى بريدك الإلكتروني.

سهل التركيب والفك بمساعدة فيديو أو دليل التركيب. يرفع التصميم المودولاري تجربة الجلوس الخاصة بك إلى المستوى التالي.

يجب مشاهدة فيديو أو دليل التركيب قبل تركيب كرسي الألعاب DXRacer الخاص بك، حيث سيزودك بمعلومات مهمة عن السلامة وتعليمات التركيب. يحتاج معظم العملاء إلى حوالي 20 دقيقة لتركيب كراسيهم.

معظم تنجيد كراسي الألعاب DXRacer يمكن تنظيفه بسهولة عند الاستخدام الروتيني وعدم الإضرار به. إذا انسكب شيء أثناء اللعب، قم بإزالة أغطية الكرسي ونظف المكان باستخدام منشفة. يمكنك زيارةمدونتنالمزيد من المعلومات التفصيلية حول الصيانة

DXRacer gaming seats are easily adjustable and designed to be extremely customized. We recommend that you shop by upholstery, size, style, function, price, etc to discover the best fit for yourself. You can check our page where you can select the sort for more information.
There are 4 easy steps to add your chair to cart:
Step 1: Choose your series
Step 2: Choose your size
Step 3: Choose your upholstery
Step 4: Choose your color

الأجزاء المودولارية (حامل الأكواب، الحامل متعدد الوظائف، مسند القدم القابل للتمديد، إلخ) متوافقة مع سلسلة Master وسلسلة Air. كما أن مسند القدم القابل للتمديد متوافق أيضًا مع سلسلة Craft. بالإضافة إلى ذلك، هيكل RGB Exoskeleton متوافق فقط مع سلسلة Air.

عزّزت DXRacer حضورها من خلال رعاية بطولات الألعاب الشهيرة مثل MLG وUMG وLPL وLCK، وتشكيل تعاونات مع أبرز منظمات الرياضات الإلكترونية مثل Faze Clan وSKT T1 وSamsung Galaxy وغيرها. ولافت للنظر، تعاونت DXRacer مع علامات تجارية بارزة مثل Monster Energy وFacebook Gaming وSony وRazer وTwitch لإنشاء كراسي مخصصة. امتد تأثيرها إلى هوليوود، حيث ظهرت في الأحداث الرياضية الكبرى، والأفلام، والمسلسلات التلفزيونية، مستحوذة على قاعدة جماهيرية واسعة.

نعم. قامت DXRacer بابتكار مجموعة متنوعة من الكراسي المشتركة مع فرق الرياضات الإلكترونية الكبرى والعلامات التجارية الشهيرة. إذا كنت أنت وفريقك ترغبون في كرسي مخصص، يرجى النقر على رابطنا. صفحة خدمة التخصيص and fill out the form. We'll reply to you as soon as possible.

In 2006, DXRacer introduced the world's first gaming chair, known as the Formula Series, marking a groundbreaking milestone in the gaming industry and establishing a legendary status for gaming chairs.
In 2013, DXRacer made its entry into the U.S. market, establishing its headquarters in Michigan. DXRacer further strengthened its presence by sponsoring renowned gaming tournaments like MLG, UMG, LPL, LCK, and forming collaborations with top Esports organizations such as Faze Clan, SKT T1, Samsung Galaxy, among others. Notably, DXRacer partnered with prominent brands like Monster Energy, Facebook Gaming, Sony, Razer, and Twitch to create custom seats. Its influence extended to Hollywood, making appearances in major sports, movies, and TV series, captivating a vast fan base.
From the original gaming chair (Formula series) to the present, DXRacer has spent over two decades researching and developing its gaming chairs. Presently, DXRacer boasts an extensive network of 200 resellers, offering a diverse range of 1,000 products. With a vast following on social media and a substantial user base spanning the globe, DXRacer has reached millions of individuals worldwide. Remarkably, our sales have exceeded 6 million chairs in 56 countries, consistently setting new records in global sales.

1)Drifting Series
A perfect chair to start for newcomers. Inherited by the best features of racing seats and ergonomic design, Drifting can perfectly match your setup's style and help you dominate the gaming world.
2)Craft Series
The Best Custom Gaming Chair. Designed with aesthetics in mind, the DXRacer Craft gaming chair infuses your setup with new vitality. It features a stereoscopic pattern that is flawlessly embroidered to bring gamers visual beauty. Enjoy the beauty of art and unmatched comfort. Every Craft is a masterpiece.
3)Master Series
The Most Comfortable Modular Gaming Chair. DXRacer Master gaming chair provides gamers and office workers with exceptional comfort and support for prolonged sitting. Change your gaming world with an innovative modular design.

تتوفر كراسي الألعاب من DXRacer بحجمين (عادي/L وبلس/XL) لتتمكن من اختيار المقاس الأمثل لجسمك. إذا كنت بين مقاسين، يُنصح باختيار المقاس الأكبر لمنحك مساحة أكثر.

1)جلد EPU صناعي
يشبه الجلد الطبيعي من حيث الملمس والنعومة. بعد العديد من الاختبارات، أصبح جيلنا الأحدث من جلد EPU أكثر صداقة للبيئة وأكثر متانة من الجلد الصناعي العادي، لأنه يجمع أفضل خصائص عينات الجلد الصناعي المختلفة.
2) جلد ميكروفايبر صناعي
يتميز ببريق غني ولمسة فاخرة، وهو تنجيد راقٍ يوفر لك راحة لا مثيل لها. الجلد المثقوب عالي الأداء من نوع ميكروفايبر أكثر تهوية ويشعرك بالانتعاش، مما يمنع الشعور بالاحتباس الحراري.
3)القماش المقاوم للماء
القماش المقاوم للماء هو نسيج عالي التقنية صديق للبشرة ومقاوم جدًا للماء. لا يتطلب أي عناية إضافية. كما أن النسج المحكم والبنية المدمجة للنسيج تجعله أكثر مقاومة للتمزق والتآكل.
مع الأخذ في الاعتبار الخصائص المختلفة، نستخدم فقط الجلد الصناعي والقماش الفاخر الذي يتجاوز معايير الصناعة. هناك خيارات تنجيد متنوعة متاحة على الموقع الرسمي، بما في ذلك جلد PU، القماش المقاوم للماء، جلد EPU، جلد ميكروفايبر، وغيرها. اختر النوع الذي يحتوي على الخصائص الأكثر أهمية بالنسبة لك.

تُظهر الدراسات العلمية أن زاوية 135 درجة تُعتبر زاوية ميل آمنة لكراسي الألعاب. وفقًا للعديد من الدراسات والاختبارات في مختبرات DXRacer، إذا تجاوزت زاوية الميل 135 درجة، فإن المستخدم سيكون معرضًا لخطر السقوط.

تتميز سلسلة Craft بدعم قطني مدمج ثنائي الأبعاد (2D) لا يمكن فصله. بشكل عام، يمكن ضبط هذا الدعم المدمج 2D في العمق ولكن ليس في الارتفاع، مما يقلل من احتمالية إصدار أصوات غريبة داخل مساحة مغلقة. أما سلسلة Master فتتميز بدعم قطني مدمج رباعي الأبعاد (4D) يمكن ضبطه للأمام والخلف، وللأعلى والأسفل. يتيح التصميم المودولاري إمكانية فصل رغوة مسند الظهر عن إطاره.

قبل ذلك، كان سلف DXRacer شركة متخصصة في تصميم وتصنيع مقاعد السباق. في عام 2006، أطلقت DXRacer أول كرسي ألعاب في العالم (سلسلة Formula)، مدخلة عصرًا جديدًا في تاريخ صناعة الألعاب وخلقت أسطورة حول كراسي الألعاب. كما ورث مسند ظهر سلسلة Formula المظهر الأنيق الأصلي لمقاعد السباق مع الاستمرار في الابتكار.

لا. هيكل RGB Exoskeleton متوافق فقط مع سلسلة Air، ولا يتوافق مع أي من سلسلات كراسي DXRacer الأخرى أو مع كراسي العلامات التجارية الأخرى.